7月31日，国家金融监督管理总局欧洲冠军联赛监管分局局长赵文和带领大型银行监管科、农村银行机构监管科、财产保险监管科、普惠金融科等部门到政务热线服务中心接听群众来话，现场受理有关银行、保险机构监管等方面问题8件。